Allgemeine Geschäftsbedingungen von Oliver Casino

Was die Registrierung bei uns rechtlich bedeutet

Mit dem Abschluss der Registrierung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden und schliesst damit einen verbindlichen Vertrag mit Oliver Casino ab. Die AGB regeln dein gesamtes Verhältnis zu uns, von der Kontoeröffnung über Einzahlungen und Boni bis zur Auszahlung von Gewinnen. Solange du ein Konto bei uns führst, gelten diese Bedingungen in ihrer jeweils aktuellen Fassung. Wenn du mit einzelnen Punkten nicht einverstanden bist, kannst du kein Konto eröffnen oder musst ein bestehendes Konto schliessen lassen.

Verbotenes Verhalten und technische Störungen

Jede Person darf nur ein einziges Konto bei Oliver Casino führen. Mehrfachkonten, auch wenn sie unter leicht abweichenden Namen oder Adressen angelegt werden, verstossen gegen diese Bedingungen und können zur Sperrung führen. Gleiches gilt für Bonusmissbrauch, etwa durch koordinierte Wetten mehrerer Konten, geheime Absprachen zwischen Spielern an Tischspielen oder den Einsatz von Automatisierungssoftware und Bots zur Spielsteuerung. Bei begründetem Verdacht auf eines dieser Verhaltensmuster behalten wir uns vor, betroffene Konten zu sperren und offene Auszahlungen zurückzuhalten, bis der Sachverhalt geklärt ist.

Technische Störungen können vorkommen, etwa ein Verbindungsabbruch während einer laufenden Runde oder ein fehlerhaft angezeigtes Ergebnis. In solchen Fällen gilt das serverseitig gespeicherte Spielergebnis als massgeblich, nicht die Anzeige auf deinem Gerät. Rundenergebnisse, die nachweislich auf einem technischen Fehler beruhen, etwa einer falschen Auszahlungsquote in der Software eines Spieleanbieters wie Pragmatic Play oder Evolution Gaming, können von uns annulliert werden, wobei der ursprüngliche Einsatz zurückerstattet wird.

Alter, Verifizierung, Boni und geltendes Recht

Ein Konto bei Oliver Casino darfst du nur eröffnen, wenn du mindestens 18 Jahre alt bist und in deinem Wohnsitzland zur Teilnahme an Online-Glücksspiel berechtigt bist. Vor der ersten Auszahlung musst du deine Identität nachweisen (Know-your-customer-Prüfung, KYC). Dafür benötigen wir eine Kopie deines Personalausweises, Reisepasses oder Führerausweises sowie einen Adressnachweis, etwa eine Stromrechnung, einen Kontoauszug oder eine Wohnsitzbestätigung, die nicht älter als drei Monate ist. Die Verifizierung wird in der Regel innerhalb weniger Werktage abgeschlossen, kann bei Unstimmigkeiten in den eingereichten Dokumenten aber länger dauern.

Auf Boni wie das Willkommenspaket oder die wöchentlichen Reload-Aktionen gilt eine Wettanforderung von 40-fach auf Bonus und Einzahlung zusammen, bevor eine Auszahlung aus dem Bonusguthaben möglich ist. Während ein Bonus aktiv ist, gilt ein Höchsteinsatz von EUR 5 pro Runde. Nicht genutztes Bonusguthaben und dazugehörige Freispiel-Gewinne verfallen 14 Tage nach der Aktivierung. Slots wie Gates of Olympus oder Sweet Bonanza von Pragmatic Play tragen in der Regel zu 100 Prozent zur Wettanforderung bei, während progressive Jackpot-Slots wie Mega Moolah von Microgaming sowie bestimmte Live-Casino-Tische reduziert oder gar nicht beitragen. Alle Bonusangebote richten sich ausschliesslich an Spieler ab 18 Jahren.

Oliver Casino wird von Novatrix SRL mit Sitz in Costa Rica betrieben und agiert unter der E-Gaming-Lizenz Nr. 0000002 der Tobique Gaming Commission. Diese Lizenz ist keine Schweizer Konzession der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) oder der Interkantonalen Geldspielaufsicht (Gespa). Du bist selbst dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Teilnahme an Oliver Casino nach den in deinem Wohnsitzland geltenden Bestimmungen, einschliesslich des Schweizer Geldspielgesetzes, zulässig ist.

Wie wir Ein- und Auszahlungen abwickeln

Einzahlungen werden ohne Gebühren sofort gutgeschrieben. Auszahlungen setzen eine abgeschlossene Verifizierung voraus und werden anschliessend gemäss den im Kassenbereich angegebenen Bearbeitungszeiten der jeweiligen Methode verarbeitet. Die Kontowährung bei Oliver Casino ist EUR, ein Umtausch in CHF erfolgt gegebenenfalls durch deine Bank oder dein Zahlungsmittel.

Wofür wir nicht haften

Oliver Casino haftet nicht für Verluste, die durch eine fehlerhafte Internetverbindung, einen Geräteausfall auf deiner Seite oder eine falsche Eingabe deiner Zahlungsdaten entstehen. Ebenso wenig haften wir für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn, die aus der Nutzung des Angebots entstehen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Unsere Haftung beschränkt sich in jedem Fall auf den Betrag, der auf deinem Spielerkonto zum Zeitpunkt des jeweiligen Vorfalls verbucht war.

Was passiert, wenn sich die AGB ändern

Wir können diese Bedingungen anpassen, etwa wenn sich unser Spieleangebot, unsere Zahlungsmethoden oder rechtliche Rahmenbedingungen ändern. Wesentliche Änderungen kündigen wir auf der Website an und weisen aktive Spieler zusätzlich per E-Mail oder über eine Mitteilung im Kundenkonto darauf hin. Nutzt du dein Konto nach Inkrafttreten einer Änderung weiter, gilt dies als Zustimmung zur aktualisierten Fassung. Wenn du mit einer Änderung nicht einverstanden bist, kannst du dein Konto jederzeit über den Support schliessen lassen.